Geen ondersteuning meer na wassen Stromer

Explorer
Runner-up
Runner-up
Berichten: 12
Lid geworden op: 18 nov 2017, 15:24

Vandaag mijn stromer afgewassen, resultaat! Geeft geen ondersteuning meer. :cry:
Toch niet mogelijk dat hij niet tegen water of regen kan?
Batterij eruitgenomen en toch geen water in het batterij compartiment waargenomen.
Dashboard flipt wel aan, maar doet raar. Volgens mij een vochtprobleem.
Iemand ervaring mee?
Grtn Explorer.
Gebruikersavatar
Stromeur
Admin | Forum Supporter
Admin | Forum Supporter
Netherlands
Berichten: 22960
Lid geworden op: 15 mei 2017, 20:18
Locatie: Friesland
Merk SP: Stromer ST3 PINION SE

De Stromer hoort tegen regen te kunnen, maar in de praktijk komen helaas wel eens storingen voor na een rit in een flinke regenbui. (Het is mij ook gebeurd. De controller is vervangen en daarna was het probleem weg.)

Ook hoor je de Stromer gewoon met vocht schoon te kunnen maken, maar hoge drukspuit is af te raden en ook de tuinslang kun je beter niet op bepaalde delen loslaten. Altijd de batterij uitnemen voordat je begint.

Welk model Stromer heb je en hoe heb je je Stromer precies schoongemaakt?
Stromer ST1 X 2017 - Stromer ST2 S 2018 - Klever X ALPHA 45 2021 - Stromer ST3 PINON 2023
rvaneijk
Veteraan
Veteraan
Netherlands
Berichten: 560
Lid geworden op: 10 sep 2017, 10:41
Locatie: Rotterdam

Stromer adviseert om een doekje onderin te leggen, om kortsluiting te voorkomen.

Gebruikersavatar
Zebbernaut
Veteraan
Veteraan
Belgium
Berichten: 770
Lid geworden op: 04 okt 2017, 19:15
Locatie: Mechelen (België)
Merk SP: Stromer ST2
Km-stand: 20000

En de ketting en casette?, heb die de vorige keer gewoon met de tuinslang op laag debiet afgespoeld na ontvetten, om alle ontvetter eraf te krijgen. Daarna met luchtpistooltje en compressor het geheel droog geblazen, de sensor zit natuurlijk naast de casette dus die krijgt het water natuurlijk ook over zich.
rvaneijk
Veteraan
Veteraan
Netherlands
Berichten: 560
Lid geworden op: 10 sep 2017, 10:41
Locatie: Rotterdam

Ketting gewoon er af halen en schoonmaken is mijn advies. Kettingonderhoud is geloof ik een discussie op zichzelf op dit forum http://stromerforum.nl/viewtopic.php?f= ... it=ketting. Ik houd mijn ketting zo droog mogelijk en wissel wekelijks om met een tweede ketting. De schoongemaakte ketting leg ik terug in een bakje olie gedurende de week.
Gebruikersavatar
Alex.slaets
Expert
Expert
Berichten: 237
Lid geworden op: 18 jun 2017, 18:01
Locatie: B-2800 Mechelen

Welk model is het ?
ST2 983WH 2x25km woon-werk
Explorer
Runner-up
Runner-up
Berichten: 12
Lid geworden op: 18 nov 2017, 15:24

Hallo, ik heb een st1x. Ik heb de fiets afgewassen met een licht sopje en afgespoeld met tuinslang op afstand met laag debiet. Ik denk dat het id de controller aan het stuur is, die reageert niet altijd.
Ik neem deze week contact op met mijn dealer.
Grtnt Fred. (Explorer)
Gebruikersavatar
Stromeur
Admin | Forum Supporter
Admin | Forum Supporter
Netherlands
Berichten: 22960
Lid geworden op: 15 mei 2017, 20:18
Locatie: Friesland
Merk SP: Stromer ST3 PINION SE

Tegen die manier van reinigen zou je ST1 X gewoon bestand moeten zijn. Ik hoop alleen wel dat je de accu eruit hebt gehaald voordat je begon (zie het filmpje dat hierboven is geplaatst). Onthoud dit anders voor de volgende keer.

Met controller bedoelde ik niet de knoppen op je stuur, al snap ik dat je dit dacht. De controller is de printplaat die in de stuurbuis van je Stromer zit.

Succes bij je dealer. Laat je ons even weten hoe het is afgelopen?
Stromer ST1 X 2017 - Stromer ST2 S 2018 - Klever X ALPHA 45 2021 - Stromer ST3 PINON 2023
Gebruikersavatar
Alex.slaets
Expert
Expert
Berichten: 237
Lid geworden op: 18 jun 2017, 18:01
Locatie: B-2800 Mechelen

Een aantal ST1X schijnt idd last te hebben van regenritten en wassen. Ik denk dat de root cause bij Stromer bekend is. Zeker dit door de dealer aan Stromer laten melden.
ST2 983WH 2x25km woon-werk
Witte
Pro
Pro
Netherlands
Berichten: 71
Lid geworden op: 08 jul 2017, 20:01
Merk SP: Stromer

Bij het bestuderen van mijn probleem met de ondersteuning heb ik het volgende gevonden. Het onderste kunststof kapje op het frame sluit niet mooi aan bij het frame en is duidelijk niet vocht dicht :ck:
FCC149A8-B9E1-42C3-94B2-8B64F22B0632.jpeg
FCC149A8-B9E1-42C3-94B2-8B64F22B0632.jpeg (656.17 KiB) 4812 keer bekeken
0E5A05A6-8DA3-498D-A897-403D9967B5ED.jpeg
0E5A05A6-8DA3-498D-A897-403D9967B5ED.jpeg (1.83 MiB) 4812 keer bekeken
7FD937FE-CD26-4ADE-923C-C698DA00278D.jpeg
7FD937FE-CD26-4ADE-923C-C698DA00278D.jpeg (2.23 MiB) 4812 keer bekeken
Het terug plaatsen gaat niet zonder bolling en blijft dus een probleem.
Eerst alles gedroogd en droog gereinigd, daarna terug geplaatst en tijdelijk afgeplakt.
I cycle myself an accident :bj
ST2 White 2016 :cool2:
ST7 Gold 2023 :d3:
Plaats reactie