Fietsenwinkel.nl service en onderhoud tot de deur....

Gebruikersavatar
Lamkram
Veteraan
Veteraan
Netherlands
Berichten: 1047
Lid geworden op: 01 sep 2017, 08:15
Locatie: Almere
Merk SP: Stromer ST7 ARBR
Km-stand: 53.000

Wel enorm balen voor je dat jij er op deze manier achter bent gekomen. Ik denk dat dit forum al vele aspirant kopers heeft behoed voor een aanschaf bij ..... tja hoe noem je zo'n bedrijf eigenlijk.

Groet Mark
:d3:
Go-ST1x 13455 km
GO-FAST ST5 (L) 37215 km
GO-Nice ST7 ARBR 2653 km
GO-Nice ST7 #2 ARBR........km


25Km enkele reis. Regio Almere-Amsterdam-Almere
:d3:
Gebruikersavatar
FreddyH
Veteraan
Veteraan
Netherlands
Berichten: 9406
Lid geworden op: 24 jan 2018, 17:46
Locatie: regio Eindhoven
Merk SP: Klever X-Speed α

Inderdaad vervelend.

Maar dat behoeden valt tegen, mensen denken steevast: "zij overdrijven", en: "dit zal mij niet gebeuren"...

Het is niet overdreven en het gaat jou ook gebeuren. Je gaat hoe dan ook een keer een klein defect hebben, dan hang je.
🇺🇦
There was never a good war, or a bad peace :bn:
[Benjamin Franklin]
Daan1989
Rookie
Rookie
Berichten: 4
Lid geworden op: 31 mei 2019, 08:43

Ik had mijn st1x er ook gekocht en verschillende keren issues gehad; ben mijn fiets laatst 4 weken voor een onderhoudsbeurt kwijt geweest. Toen heb ik gebeld dat ik mijn fiets terug wilde en bleek er nog niets gedaan te zijn. Hierna heb ik een stromer dealer (Ekeris) in IJsselstein gebeld en daar was het in 1 dag gepiept. Heel fijn geholpen :hy:
Pintor
Rookie
Rookie
Switzerland
Berichten: 7
Lid geworden op: 30 aug 2020, 06:58
Merk SP: Stromer StX1 2019
Km-stand: 80

Ik herken de frustraties van de handelswijze van de grootgrutter Fietsenwinkel.
De communicatie bij aanschaf, levertijd en de wijze waarop men niet reageert op vragen en de gezamenlijke zoektocht naar de ‘specialist’ zoals deze op de ingesproken boodschap wordt genoemd,
doen het ergst vrezen.

Al moet ik zeggen dat de reparatie na deactiveren van de accu door de accu en de controller te vervangen en de reparatietijd (1 week) inclusief kosteloos halen en brengen mij tevreden stemt.

Ik denk dat ik op voorhand een andere reparateur zoek.
Op de stromersite worden overwegend particuliere leveranciers genoemd.
Niet gezegd dat zij alle kennis in huis hebben.
Wie kent een capabele ondernemer in de buurt van Volendam?

De dichtstbijzijnde Fietsenwinkel filiaal is in Amsterdam maar daar is dit forum niet positief over.
Gebruikersavatar
Slowracer
Pro
Pro
Netherlands
Berichten: 68
Lid geworden op: 29 mei 2020, 13:35
Locatie: Berkel en Rodenrijs
Merk SP: Stromer ST1X
Km-stand: 1326.7

Pintor schreef: 02 sep 2020, 06:34 Wie kent een capabele ondernemer in de buurt van Volendam?
De dichtstbijzijnde Fietsenwinkel filiaal is in Amsterdam maar daar is dit forum niet positief over.
In Amsterdam Qicq en Juizz, beiden Stromer dealers. Anders vind je via https://www.stromerbike.com/nl/storefinder Ronald Schot in Edam. Ik weet niet of deze betrouwbaar is.
ST1X Sport Ocean 983 Wh
Gebruikersavatar
Stromeur
Admin | Forum Supporter
Admin | Forum Supporter
Netherlands
Berichten: 22816
Lid geworden op: 15 mei 2017, 20:18
Locatie: Friesland
Merk SP: Stromer ST3 PINION SE

E-bike Store Hoorn. We lezen er hier op het forum niet mega veel over, maar wat we lezen is positief. (En als je bedenkt dat ontevreden klanten zich online altijd eerder melden dan tevreden klanten, is dat alvast een goed teken.)
Stromer ST1 X 2017 - Stromer ST2 S 2018 - Klever X ALPHA 45 2021 - Stromer ST3 PINON 2023
Pintor
Rookie
Rookie
Switzerland
Berichten: 7
Lid geworden op: 30 aug 2020, 06:58
Merk SP: Stromer StX1 2019
Km-stand: 80

Thx!
Ik zal hun sites allereerst bezoeken.
'Hij die vreest, vreze het meest!' Voorlasnog rijd ik nog!
WFVst5
Veteraan
Veteraan
Netherlands
Berichten: 1238
Lid geworden op: 17 jul 2018, 23:57
Locatie: Noord Holland

Stromeur schreef: 02 sep 2020, 09:45 E-bike Store Hoorn. We lezen er hier op het forum niet mega veel over, maar wat we lezen is positief. (En als je bedenkt dat ontevreden klanten zich online altijd eerder melden dan tevreden klanten, is dat alvast een goed teken.)
Ik heb er mijn laatste Flyer en st5 gekocht, komen afspraak altijd na, zijn eerlijk en doen erg hun best voor je.
Wil hier verder geen reclame maken voor fiets zaken.....dat is Chris fataal geworden.....hij was misschien iets te vaak te enthousiast :bc
Enigste klein minpuntje is onderdelen, en er is imo. maar één technicus die echt veel verstand heeft van stromer ze zijn wel heel enthousiast en klantvriendelijk.
Verder ga ik niet wie meer wil weten stuur maar Pbtje.
Downwind is allways faster&easyer....but beware of the gybe⛵️💨💨
Gebruikersavatar
Stromeur
Admin | Forum Supporter
Admin | Forum Supporter
Netherlands
Berichten: 22816
Lid geworden op: 15 mei 2017, 20:18
Locatie: Friesland
Merk SP: Stromer ST3 PINION SE

WFVst5 schreef: 02 sep 2020, 20:24 hij was misschien iets te vaak te enthousiast :bc
Die honderden posts over één specifieke Stromer dealer (ja, letterlijk, want nageteld) zijn hem niet specifiek fataal geworden, maar ook dat was inderdaad volslagen belachelijk.

Op een onderbouwde manier vertellen wat je van een dealer in een bepaalde regio vindt als iemand daar om vraagt, dat is geen reclame maken. Dat is een mede-Stromeraar helpen :ay
Stromer ST1 X 2017 - Stromer ST2 S 2018 - Klever X ALPHA 45 2021 - Stromer ST3 PINON 2023
WFVst5
Veteraan
Veteraan
Netherlands
Berichten: 1238
Lid geworden op: 17 jul 2018, 23:57
Locatie: Noord Holland

Weet ik toch :D .........zat je op de kast?
Downwind is allways faster&easyer....but beware of the gybe⛵️💨💨
Plaats reactie