Mijn st1 is 2 maanden oud en mijn dealer heeft de garantie overgenomen van de dealer waar ik mijn sp gekocht heb.
Wat blijkt nu de stukken vallen onder garantie en de werkuren heb ik moeten betalen! Is dat normaal?
Garantie Stromer
Hallo allen. Heb eindelijk mijn fiets terug. Er zit een nieuwe contrôler in.
Mijn st1 is 2 maanden oud en mijn dealer heeft de garantie overgenomen van de dealer waar ik mijn sp gekocht heb.
Wat blijkt nu de stukken vallen onder garantie en de werkuren heb ik moeten betalen! Is dat normaal?
Mijn st1 is 2 maanden oud en mijn dealer heeft de garantie overgenomen van de dealer waar ik mijn sp gekocht heb.
Wat blijkt nu de stukken vallen onder garantie en de werkuren heb ik moeten betalen! Is dat normaal?
Het is niet abnormaal dat je het uurloon moet betalen, het is eerder een uitzondering dat je dat niet moet betalen wanneer je bij een andere FM ten rade gaat voor een herstelling onder fabrieksgarantie.
Golvas V2.0 
S̶t̶r̶o̶m̶e̶r̶ ̶S̶T̶2̶ ̶2̶0̶1̶8̶ ̶ ̶*̶ ̶ ̶S̶p̶o̶r̶t̶ ̶2̶0̶”̶ ̶ ̶*̶ ̶ ̶M̶a̶t̶t̶ ̶B̶l̶a̶c̶k̶ ̶ ̶*̶ ̶ ̶9̶8̶3̶ ̶W̶h̶ (Verkocht)
S̶t̶r̶o̶m̶e̶r̶ ̶S̶T̶2̶ ̶2̶0̶1̶8̶ ̶ ̶*̶ ̶ ̶S̶p̶o̶r̶t̶ ̶2̶0̶”̶ ̶ ̶*̶ ̶ ̶M̶a̶t̶t̶ ̶B̶l̶a̶c̶k̶ ̶ ̶*̶ ̶ ̶9̶8̶3̶ ̶W̶h̶ (Verkocht)-
Stromeur
- Admin | Forum Supporter
- Berichten: 22960
- Lid geworden op: 15 mei 2017, 20:18
- Locatie: Friesland
- Merk SP: Stromer ST3 PINION SE
Ja, dat mogen ze doen.
Een dealer krijgt een vergoeding van Stromer voor werkzaamheden onder garantie. Die vergoeding is echter niet kostendekkend. De rest haalt de dealer uit zijn winst uit verkoop. Jouw "adoptiedealer" heeft die winst uit verkoop niet gehad, en dus rekenen ze uurloon bij werkzaamheden onder garantie.
De ene dealer doet dit wel, de andere niet. Het had me alleen wel netjes geleken als ze dit op voorhand aan je hadden verteld. Is dat gebeurd?
Stromer ST1 X 2017 - Stromer ST2 S 2018 - Klever X ALPHA 45 2021 - Stromer ST3 PINON 2023
-
FreddyH
- Veteraan
- Berichten: 9406
- Lid geworden op: 24 jan 2018, 17:46
- Locatie: regio Eindhoven
- Merk SP: Klever X-Speed α
Is een redelijk tarief. Daar moet *alles* van betaald worden: pand, gereedschap, opleidingen, belastingen, ... oh ja en ook nog het salaris van de monteur.
There was never a good war, or a bad peace
[Benjamin Franklin]
-
Stromerfred
- Veteraan | Forum Supporter
- Berichten: 1778
- Lid geworden op: 17 jul 2018, 13:14
- Locatie: Haarlem
- Merk SP: ST7
- Km-stand: 4600
Ben eigenlijk wel nieuwsgierig hoe dat dan zit met die extra garantie stromer verkoopt (zie ander draadje)
Stromer ST1x oranje 2017 (QicQ)
Stromer ST2 zwart 2018 (Juizz)
Stromer ST7, solid gold 2023, verende voorvork, bodyfloat en winglights (Vietz)
Haarlem-Amstelveen 22,5km enkele reis
Stromer ST2 zwart 2018 (Juizz)
Stromer ST7, solid gold 2023, verende voorvork, bodyfloat en winglights (Vietz)
Haarlem-Amstelveen 22,5km enkele reis
