Scheurtje in velg
- FreddyH
- Veteraan
- Berichten: 9406
- Lid geworden op: 24 jan 2018, 17:46
- Locatie: regio Eindhoven
- Merk SP: Klever X-Speed α
Ik weet niet hoe de wetgeving in België geregeld is, maar in NL: als je het defect binnen 6 maanden hebt dan moet de winkelier aantonen dat jij het veroorzaakt hebt. Lukt dat niet dan is het dus garantie. Na die 6 maanden is het omgedraaid, dan moet jij aantonen dat je niks verkeerd gedaan hebt.
There was never a good war, or a bad peace
[Benjamin Franklin]
Kun je hier een afbeelding plaatsen? Zou graag zien hoe het scheurtje in de "lasnaad" van de (achter)velg eruit ziet.
Mijn achtervelg (ST3) heeft een nogal opvallende lasnaad; een afwerkingskwaliteit die ik bij andere fietsen/velgen niet eerder heb gezien.
Stromer (ST2) ST3 Li-ion 983Wh
Idem dito, bewijslast tijdens eerste 6 maand ligt boj verkoper/fabrikant/distributeur. Daarna aan de consument om met argumenten te komen.FreddyH schreef: ↑15 sep 2020, 12:57Ik weet niet hoe de wetgeving in België geregeld is, maar in NL: als je het defect binnen 6 maanden hebt dan moet de winkelier aantonen dat jij het veroorzaakt hebt. Lukt dat niet dan is het dus garantie. Na die 6 maanden is het omgedraaid, dan moet jij aantonen dat je niks verkeerd gedaan hebt.
ST3AE 2019 50+Ked Berlin voor zomer, Giro Bexley satin Grey voor winter.
Dagelijks hellingen tot 11% . Inwoner Vlaamse Ardennen.
Gebruik ST3AE Recreatief
Dagelijks hellingen tot 11% . Inwoner Vlaamse Ardennen.
Gebruik ST3AE Recreatief
-
- Pro
- Berichten: 57
- Lid geworden op: 26 dec 2018, 18:12
- Locatie: Zutphen
- Merk SP: Stromer
- Km-stand: 62000
Hallo,
Bij mijn St3 is ook de lasnaad van het voorwiel gaan “werken” een kraakje hoor je vooral als je meer gewicht op t stuur brengt , fm: garantie!
Lijkt nu echt een St3 probleem te zijn?
Groetjes, Wim
Bij mijn St3 is ook de lasnaad van het voorwiel gaan “werken” een kraakje hoor je vooral als je meer gewicht op t stuur brengt , fm: garantie!
Lijkt nu echt een St3 probleem te zijn?
Groetjes, Wim
St7
-
- Veteraan
- Berichten: 695
- Lid geworden op: 31 mar 2019, 11:03
Dat is bij ons toch dode letter hoor Peter. In al mijn ervaringen met defecte producten heb ik netjes reparatie of vervangproduct gekregen zonder ooit iets te moeten bewijzen. Als het niet duidelijk om misgebruik of ongeluk gaat moet je niets bewijzen.Peter 2 schreef: ↑15 sep 2020, 13:11Idem dito, bewijslast tijdens eerste 6 maand ligt boj verkoper/fabrikant/distributeur. Daarna aan de consument om met argumenten te komen.FreddyH schreef: ↑15 sep 2020, 12:57
Ik weet niet hoe de wetgeving in België geregeld is, maar in NL: als je het defect binnen 6 maanden hebt dan moet de winkelier aantonen dat jij het veroorzaakt hebt. Lukt dat niet dan is het dus garantie. Na die 6 maanden is het omgedraaid, dan moet jij aantonen dat je niks verkeerd gedaan hebt.
Is in het geval van de velg ook. Alsof dat de eerste 6 maand tegen alles moet kunnen en erna niet meer. Bewijzen dat je iets niet hebt gedaan (want daarover gaat het meestal) is overigens toch ook onmogelijk?
Ik ben er dus helemaal van overtuigd dat dit in garantie wordt afgehandeld.
ST3 black 983wh
- Stromeur
- Admin | Forum Supporter
- Berichten: 22960
- Lid geworden op: 15 mei 2017, 20:18
- Locatie: Friesland
- Merk SP: Stromer ST3 PINION SE
Het verhaal over de bewijslast gaat over de wettelijke garantie. Daar heb je minimaal recht op.
Fabrieksgarantie is de garantie die de fabrikant geeft bovenop de wettelijk verplichte garantie.
Op het moment dat een fabrikant oordeelt dat een defect (ongeacht wanneer dit optreedt) niet binnen de fabrieksgarantie valt, dán worden de voorwaarden van de wettelijke garantie van kracht en verschuift de bewijslast voor het ontstaan van een defect 6 maanden na aankoop van de fabrikant naar de eigenaar. Het is dan dus aan de eigenaar om te bewijzen dat het defect hem niet te verwijten valt.
De praktijk is dat fabrikant Stromer binnen de garantie nooit moeilijk doet, tenzij als een paal boven water staat dat de eigenaar iets heel erg verkeerd heeft gedaan (en zelfs dan is Stromer nogal eens coulant).
Fabrieksgarantie is de garantie die de fabrikant geeft bovenop de wettelijk verplichte garantie.
Op het moment dat een fabrikant oordeelt dat een defect (ongeacht wanneer dit optreedt) niet binnen de fabrieksgarantie valt, dán worden de voorwaarden van de wettelijke garantie van kracht en verschuift de bewijslast voor het ontstaan van een defect 6 maanden na aankoop van de fabrikant naar de eigenaar. Het is dan dus aan de eigenaar om te bewijzen dat het defect hem niet te verwijten valt.
De praktijk is dat fabrikant Stromer binnen de garantie nooit moeilijk doet, tenzij als een paal boven water staat dat de eigenaar iets heel erg verkeerd heeft gedaan (en zelfs dan is Stromer nogal eens coulant).
Stromer ST1 X 2017 - Stromer ST2 S 2018 - Klever X ALPHA 45 2021 - Stromer ST3 PINON 2023