Stromer nadert het einde van de garantie: Hoe sta jij er in?

Gebruikersavatar
Golvas
Veteraan
Veteraan
Berichten: 5096
Lid geworden op: 23 dec 2018, 16:30
Locatie: BE

mboelis schreef: 26 jan 2020, 01:23 Ik ben benieuwd of de verlengde garantie verzekeringen na 4 jaar en 11 maanden nog steeds nieuwe onderdelen vergoeden of de dagwaarde.
Ik heb uit de gekregen uitleg en beantwoordde vragen onthouden dat de batterij het enige onderdeel is waarop een afschrijving zit.
Golvas V2.0 🇧🇪 🇺🇦

🚲 S̶t̶r̶o̶m̶e̶r̶ ̶S̶T̶2̶ ̶2̶0̶1̶8̶ ̶ ̶*̶ ̶ ̶S̶p̶o̶r̶t̶ ̶2̶0̶”̶ ̶ ̶*̶ ̶ ̶M̶a̶t̶t̶ ̶B̶l̶a̶c̶k̶ ̶ ̶*̶ ̶ ̶9̶8̶3̶ ̶W̶h̶ (Verkocht)
Stromend
Veteraan
Veteraan
Netherlands
Berichten: 1711
Lid geworden op: 24 sep 2017, 16:41
Locatie: Dieren
Merk SP: Klever X-Commuter
Km-stand: 8200

Verlengde garantie is volgens mijn FM beperkt tot Stromers van 2019 en jonger.
R&M Cruiser HS 6.000km,
Stromer ST2s 2017, ruim 23.000km,
Klever X Commuter 2019 va. 6-2020
Gebruikersavatar
Henry
Veteraan
Veteraan
Netherlands
Berichten: 2190
Lid geworden op: 30 jul 2017, 11:22
Locatie: Almere

Henry schreef: 25 jan 2020, 21:40Ik heb mijn FM (QicQ in Amsterdam) net de volgende e-mail gestuurd....... etc. etc.
Inmiddels heb ik de volgende reactie ontvangen: "Bedankt voor de tip, wij bieden dit nu nog niet aan, maar ik heb gevraagd om eens een afspraak met hen te maken. Ik zal je op de hoogte houden.". Dit krijgt dus nog een vervolg.
Witte ST3 van maart 2019
Gebruikersavatar
Golvas
Veteraan
Veteraan
Berichten: 5096
Lid geworden op: 23 dec 2018, 16:30
Locatie: BE

Mocht jouw FM deze verzekering (nog) niet aanbieden wanneer je wettelijke garantietermijn ten einde gaat lopen, dan kan je je garantie via een andere FM verlengen ... het moet dus niet noodzakelijk via de verkoper gebeuren.
Golvas V2.0 🇧🇪 🇺🇦

🚲 S̶t̶r̶o̶m̶e̶r̶ ̶S̶T̶2̶ ̶2̶0̶1̶8̶ ̶ ̶*̶ ̶ ̶S̶p̶o̶r̶t̶ ̶2̶0̶”̶ ̶ ̶*̶ ̶ ̶M̶a̶t̶t̶ ̶B̶l̶a̶c̶k̶ ̶ ̶*̶ ̶ ̶9̶8̶3̶ ̶W̶h̶ (Verkocht)
ocra

Ik had vandaag een discussie met mijn FM of we in goed overleg mijn omni konden vervangen buiten de garantie maar de FM vind dit iets wat kapot kan gaan bij intensief gebruik (12,5k km/jaar). Maar geen enkele tegemoetkoming of iets. Stoom kwam me wel uit de oren. Zet mezelf aan het denken als je dus 25k binnen garantie rijd kan je beter inwisselen en nieuwe kopen.

Overigens die verzekering voor 85 euro p/j kan bijna niet, of ze hebben heel leger juristen die het verleggen naar de verkopende partij.
Gebruikersavatar
Golvas
Veteraan
Veteraan
Berichten: 5096
Lid geworden op: 23 dec 2018, 16:30
Locatie: BE

Er zijn - wanneer je Stromer de kaap van de twee jaar nadert - volgens mij maar twee mogelijkheden : afscheid nemen of garantie verlengen.
Golvas V2.0 🇧🇪 🇺🇦

🚲 S̶t̶r̶o̶m̶e̶r̶ ̶S̶T̶2̶ ̶2̶0̶1̶8̶ ̶ ̶*̶ ̶ ̶S̶p̶o̶r̶t̶ ̶2̶0̶”̶ ̶ ̶*̶ ̶ ̶M̶a̶t̶t̶ ̶B̶l̶a̶c̶k̶ ̶ ̶*̶ ̶ ̶9̶8̶3̶ ̶W̶h̶ (Verkocht)
ocra

Voor beide was ik te laat ;) . Verzekering is me nooit aangeboden. Overigens heb ik naast de omni op de rest nog tussen jaar en 2 jaar.
Maargoed die conclusie is uit oog van duurzaamheid echt te bizar. Laten we eerlijk zijn wat kost ip65 capacitief schermpje? Geen 530 euro dunkt me (10% nieuwwaarde ST1x2017!)
Gebruikersavatar
Stromeur
Admin | Forum Supporter
Admin | Forum Supporter
Netherlands
Berichten: 22959
Lid geworden op: 15 mei 2017, 20:18
Locatie: Friesland
Merk SP: Stromer ST3 PINION SE

Golvas schreef: 28 jan 2020, 19:02 Er zijn - wanneer je Stromer de kaap van de twee jaar nadert - volgens mij maar twee mogelijkheden : afscheid nemen of garantie verlengen.
En als allebei geen optie meer is en je komt in conflict met je FM (ik zou het in geval van een "versleten" OMNI ook niet met de FM eens zijn): de juridische weg bewandelen.
Stromer ST1 X 2017 - Stromer ST2 S 2018 - Klever X ALPHA 45 2021 - Stromer ST3 PINON 2023
Gebruikersavatar
Golvas
Veteraan
Veteraan
Berichten: 5096
Lid geworden op: 23 dec 2018, 16:30
Locatie: BE

Als dat niet via rechtsbijstand kan (lees : kosteloos) zie ik daar weinigen aan beginnen.
Golvas V2.0 🇧🇪 🇺🇦

🚲 S̶t̶r̶o̶m̶e̶r̶ ̶S̶T̶2̶ ̶2̶0̶1̶8̶ ̶ ̶*̶ ̶ ̶S̶p̶o̶r̶t̶ ̶2̶0̶”̶ ̶ ̶*̶ ̶ ̶M̶a̶t̶t̶ ̶B̶l̶a̶c̶k̶ ̶ ̶*̶ ̶ ̶9̶8̶3̶ ̶W̶h̶ (Verkocht)
Gebruikersavatar
Stromeur
Admin | Forum Supporter
Admin | Forum Supporter
Netherlands
Berichten: 22959
Lid geworden op: 15 mei 2017, 20:18
Locatie: Friesland
Merk SP: Stromer ST3 PINION SE

In NL kan iedereen die geen rechtsbijstandsverzekering heeft gratis naar het Juridisch Loket. Het is een long shot, maar er zijn dus wel opties.
Stromer ST1 X 2017 - Stromer ST2 S 2018 - Klever X ALPHA 45 2021 - Stromer ST3 PINON 2023
Plaats reactie