Pagina 4 van 6

Re: Wat wordt de introductie in 2020?

Geplaatst: 28 apr 2019, 06:11
door Henry
Je weet nooit wie meeleest, maar een accudeur die je dicht kan doen, ook als de accu eruit gehaald is, zou een mooie verbetering zijn.

Re: Wat wordt de introductie in 2020?

Geplaatst: 28 apr 2019, 07:43
door Daniel1975
Wellicht al ergens beschreven, maar wat is de Stromer redenatie achter die rare open accudeur?

Zijn ze trouwens op geen enkele wijze rechtstreeks te benaderen? Zou graag een objectieve review willen geven en de verbeterpunten aangeven. Hoe meer gebruikers dat doen, hoe beter zou ik denken.

Re: Wat wordt de introductie in 2020?

Geplaatst: 28 apr 2019, 09:19
door FreddyH
info at "domein van website" :mrgreen:

Re: Wat wordt de introductie in 2020?

Geplaatst: 28 apr 2019, 09:38
door Daniel1975
Ja, maar das geen garantie. Bijzonder dat een bedrijf zo halstarrig NIET met hun eindgebruiker wenst te communiceren.
Zelfs (het in mijn ogen dictatoriale) Specialized is te bereiken.

Re: Wat wordt de introductie in 2020?

Geplaatst: 28 apr 2019, 09:47
door Golvas
Als je via de dealer gaat communiceren heb je helaas geen enkele zekerheid dat je boodschap de bestemming zal bereiken.

Via de app kan het ook : app openen -> mijn rekening -> contact.

Re: Wat wordt de introductie in 2020?

Geplaatst: 28 apr 2019, 09:53
door Henry
Helemaal met Daniel1975 eens. Ik denk dat het een "gemiste kans" is voor bedrijven zoals Stromer. Als je laat zien dat je naar jouw klanten wilt luisteren, zullen die eerder geneigd zijn om klant te blijven. Daarnaast is echte terugkoppeling (echte ervaring van gebruikers, hoe gebruikers je product beleven) zeer waardevol.

Re: Wat wordt de introductie in 2020?

Geplaatst: 28 apr 2019, 10:10
door Jins
Daniel1975 schreef: 28 apr 2019, 07:43 Wellicht al ergens beschreven, maar wat is de Stromer redenatie achter die rare open accudeur?

Zijn ze trouwens op geen enkele wijze rechtstreeks te benaderen? Zou graag een objectieve review willen geven en de verbeterpunten aangeven. Hoe meer gebruikers dat doen, hoe beter zou ik denken.
Als het accu vak dicht is zou een dief je accu vak kunnen open breken om de accu te stelen. Die is er dan niet maar uw fiets is wel beschadigd. Als het accu vak open is zal hij niet de moeite doen om uw fiets te beschadigen. Of het verder praktisch is is wat anders.

Re: Wat wordt de introductie in 2020?

Geplaatst: 28 apr 2019, 10:56
door Daniel1975
Laat de gebruiker dan de mogelijkheid om het vak open te laten staan ipv verplichting.
Iemand nog een beter argument? :mrgreen:

Re: Wat wordt de introductie in 2020?

Geplaatst: 28 apr 2019, 11:01
door Jins
Daniel1975 schreef: 28 apr 2019, 10:56 Laat de gebruiker dan de mogelijkheid om het vak open te laten staan ipv verplichting.
Iemand nog een beter argument? :mrgreen:
Volledig mee eens.

Re: Wat wordt de introductie in 2020?

Geplaatst: 28 apr 2019, 11:13
door Henry
Zou mooi zijn. Je portemonnee neem je mee als je weg gaat uit huis en je voordeur en de ramen gaan wagenwijd open en kun je niet meer sluiten. Hetzelfde geldt voor je auto: jij en de passagiers zijn uitgestapt en de deuren gaan niet meer dicht. Niks in de achterbak, hup achterbak en motorkap wagenwijd open. We hebben niks te verbergen, er valt niks te halen!

Terug naar de Stromer. Een regenbuitje of beter, een Zwitsers sneeuwbuitje er overheen en we hebben een kortsluiting van jewelste. Stromer heeft net het probleem van een paar waterdruppels in het accuvak met de ST2 gefixt (via krimpkousjes) en ze doen dit...

Ik snap niet dat Stromer niet in de gaten heeft dat ze hier de plank volledig mis slaat.