Pagina 6 van 6
Re: Batterijfout na update?
Geplaatst: 12 apr 2020, 19:53
door Golvas
Of hij heeft last van een tobo dat blijft hangen ...
't Zou alvast de eerste keer zijn dat Stromer 5 cijfers gebruikt voor de FW-versie ... de tijd zal het ons leren.
Caje kan dit uiteraard perfect verduidelijken met een screentje uit de app :
Re: Batterijfout na update?
Geplaatst: 12 apr 2020, 20:59
door Caje
Hallo, Omni app geeft idd 4.2.2.2.
Als ik de fiets opstart zie ik op het omnischerm 4.2.2.2.1-xxxxxx waarbij de de x-en een boel alfabetische karakters zijn. Ik zal er eens een fotootje van nemen.
Re: Batterijfout na update?
Geplaatst: 20 apr 2021, 00:06
door Henry
Vorige week werd een 210102 en een 210109 foutcode zichtbaar in de OMNI. Accu (een blauwtje) uit de fiets gehaald en teruggestoken, maar ik kreeg de fout niet uit de fiets. Een gang naar de FM was onontkoombaar.
Vooralsnog heeft de FM een nieuwe controler geplaatst en is de accu naar Stromer Zwitserland voor nader onderzoek. Gelukkig heb ik tijdelijk een vervangende accu meegekregen, zodat ik in de tussentijd lekker kan doorstromeren.
De foutmeldingen traden 3 weken na het aflopen van de fabrieksgarantie op. De extra afgesloten Cargarant verzekering dekt de schade aan de controler voor de volle 100%, op de accu zit een afschrijving (3de levensjaar) van 40%. Over 1-2 weken krijg ik teruggekoppeld of Stromer Zwitserland de accu heeft kunnen reanimeren of dat ze €800 van me willen hebben voor een nieuw blauwtje.
Re: Batterijfout na update?
Geplaatst: 20 apr 2021, 09:09
door Amu
Henry schreef: ↑20 apr 2021, 00:06
Vorige week werd een 210102 en een 210109 foutcode zichtbaar in de OMNI. Accu (een blauwtje) uit de fiets gehaald en teruggestoken, maar ik kreeg de fout niet uit de fiets. Een gang naar de FM was onontkoombaar.
Vooralsnog heeft de FM een nieuwe controler geplaatst en is de accu naar Stromer Zwitserland voor nader onderzoek. Gelukkig heb ik tijdelijk een vervangende accu meegekregen, zodat ik in de tussentijd lekker kan doorstromeren.
De foutmeldingen traden 3 weken na het aflopen van de fabrieksgarantie op. De extra afgesloten Cargarant verzekering dekt de schade aan de controler voor de volle 100%, op de accu zit een afschrijving (3de levensjaar) van 40%. Over 1-2 weken krijg ik teruggekoppeld of Stromer Zwitserland de accu heeft kunnen reanimeren of dat ze €800 van me willen hebben voor een nieuw blauwtje.
Toen mijn werd opgestuurd kwam het resultaat niet herstelbaar terug. Gelukkig heeft de Omnium de 100% betaald.
Re: Batterijfout na update?
Geplaatst: 20 apr 2021, 19:05
door Golvas
Henry schreef: ↑20 apr 2021, 00:06
of dat ze €800 van me willen hebben voor een nieuw blauwtje.
Hier kost dat blauwtje al aardig wat minder, met uiteraard rechtstreekse impact op jouw persoonlijk aandeel.
Re: Batterijfout na update?
Geplaatst: 20 apr 2021, 19:56
door mboelis
Want is idd de vraag of die nieuwe accu bij je dealer vandaan moeten of dat je m op andere wijze aanschaft. Maar ja, als ze spullen rete onbetrouwbaar zijn en je nieuwe blauwtje sneuvelt weer, hoe pakt de nieuwe garantieclaim dan weer uit
Re: Batterijfout na update?
Geplaatst: 20 apr 2021, 20:00
door Golvas
Maakt weinig uit, tegen dat zover is is ie quasi 5 jaar oud en dan moet je hem al lang buiten getrapt hebben ... het mag een beetje kinky zijn, maar voor pure SM pas je toch ?
Re: Batterijfout na update?
Geplaatst: 20 apr 2021, 21:41
door FreddyH
mboelis schreef: ↑20 apr 2021, 19:56
Want is idd de vraag of die nieuwe accu bij je dealer vandaan moeten of dat je m op andere wijze aanschaft. Maar ja, als ze spullen rete onbetrouwbaar zijn en je nieuwe blauwtje sneuvelt weer, hoe pakt de nieuwe garantieclaim dan weer uit
Op dat nieuwe blauwtje heb je dan wel weer 2 jaar garantie