St1 storing E210205

[Pino]

Vorige dag nog gewoon gereden.
Vanmorgen na laden storing.

Wie heeft dit meegemaakt

[Stromeur]

Deze foutmelding verschijnt als de MCU geen gegevens meer krijgt van één van de Hall-sensoren in de motor. De positie van de motor kan dan niet bepaald worden en de ondersteuning wordt gestopt.

Soms is dit een eenmalig oepsje, soms een teken van een defect.

Probeer even om de accu uit te nemen terwijl je Stromer aan staat, 10min wachten, accu terugplaatsen en bekijken of het probleem weg is.

Blijft de foutmelding komen en heb je geen ondersteuning, raadpleeg dan je dealer. Soms wijst dit op een defecte Hall sensor, soms op een probleem in de bekabeling tussen motor en controller.

[Pino]

Defecte sensor in motor.
Garantie.

[Golvas]

Hoe oud is je ST1 en wat is zijn km-stand ?

[PeeBee]

Defecte sensor in motor.
Garantie.

Lekker kort ;-) Mijn gele ST1 had dit ook: de sensor in de motor is vervangen want deze werd vaak niet ‘gevonden’ door De computer. 6 weken een vervangende gele schicht gehad. Een en ander duurde lang omdat mijn fiets de eerste was met deze reparatie, en de sensor had nog geen spare part-nummer. Ofzo..

[FreddyH]

Een losse sensor vervangen in de motor? Dat zou een nieuwe (wenselijke) ontwikkeling zijn!

[Stromeur]

Hier veer ik ook wel even van op. Tot nu toe werd in 100% van de gevallen bij een defecte sensor IN de motor de complete motor inclusief wiel vervangen.

Heeft de dealer deze reparatie zelf uitgevoerd? Of is de motor/Stromer hiervoor opgestuurd naar Stromer zelf? Zo ja, waarheen? (Zwitserland, Benelux hoofdkantoor in NL, elders?) Het openen van de motor en weer goed sluiten zonder de elektronica erin te beschadigen is namelijk best een specialistisch klusje.

[PeeBee]

Hier veer ik ook wel even van op. Tot nu toe werd in 100% van de gevallen bij een defecte sensor IN de motor de complete motor inclusief wiel vervangen.

Heeft de dealer deze reparatie zelf uitgevoerd? Of is de motor/Stromer hiervoor opgestuurd naar Stromer zelf? Zo ja, waarheen? (Zwitserland, Benelux hoofdkantoor in NL, elders?) Het openen van de motor en weer goed sluiten zonder de elektronica erin te beschadigen is namelijk best een specialistisch klusje.

QicQ in Amsterdam heeft dit uitgevoerd en ik heb zeker geen nieuw achterwiel+motor gekregen. Ik begreep dat de sensor vervangen was, maar als jullie daar nog nooit van hebben gehoord, is misschien wel een ander deel van de keten vervangen.

[Stromeur]

Ik heb ze even gebeld. QicQ opent/repareert (net als alle andere Stromer dealers) geen motoren en heeft ook geen sensor in de motor vervangen. De monteur die ik sprak gaf aan dat ze geen ST1 motor hebben vervangen, dus waarschijnlijk zal het de motorkabel (of anders misschien de controller) zijn geweest.